Judul Buku :
90/3. The Keys To Be A Succesful Sales Leader
Penulis Buku :
Alfa Maulana
Penerbit Buku: PT. Gramedia Widiasarana Indonesia,
Jakarta
Cetakan :
I
Tebal Buku :
153 halaman
Tahun Terbit :
Desember 2018
Penjualan adalah urat nadi perusahaan. Sebagus dan
seunggul apa pun produk yang diciptakan oleh perusahaan akan percuma tanpa tim
penjualan yang mumpuni. Untuk itu, diperlukan peran pemimpin penjualan dalam
membuat strategi penjualan agar mampu membangun image sebuah produk. Pemimpin penjualan harus memiliki pengetahuan
dan keahlian sebagai pemimpin agar mampu mengembangkan timnya.
Efektivitas pemimpin penjualan ditentukan
berdasarkan keberhasilannya dalam memengaruhi anggota tim penjualan dan
memberikan dampak terhadap tim penjualan secara keseluruhan. Jika ingin
meningkatkan efektivitas dan efisiensi tim organisasi, maka solusinya adalah
meningkatkan kemampuan pemimpinnya.
Buku ini penting bagi pemimpin penjualan kategori
pemula untuk menganalisis kondisi yang dihadapi dan menambah pemahaman akan
konsep kepemimpinan. Pada buku ini juga dijelaskan konsep pemimpin dan manager
yang memiliki perbedaan signifikan dalam menjalankan tugas dan tanggung
jawabnya.
Setiap pemimpin lahir terlebih dahulu, kemudian
dibentuk dengan serangkaian keahlian yang hampir semua dipelajari dan
dikembangkan. Tahap yang paling penting adalah proses pembentukan, pelatihan,
dan pengembangan. Alfa Maulana mengutip buku The 5 Levels of Leadership
karya Maxwell yang menyampaikan bahwa ada 5 jenjang kepemimpinan.
Pemimpin Level 1 disebut posisi. Posisi atau jabatan
adalah level terendah dalam kepemimpinan. Prosesnya hanya mengandalkan hak yang
diterima sehingga satu-satunya pengaruh yang dimiliki oleh seorang pemimpin
adalah pengaruh yang datang bersama jabatannya. Tim mengikuti arahan karena
keharusan.
Pemimpin Level 2 disebut perkenaan. Pada level ini,
tim mengikuti arahan karena berkenan atau keinginannya sendiri. Pemimpin
memperlakukan tim sebagai orang yang bernilai sehingga terciptalah lingkungan
kerja yang menyenangkan.
Pemimpin level 3 adalah produktivitas. Pada jenjang
ini, pemimpin tidak sekedar menciptakan lingkungan yang menyenangkan, tetapi
memperoleh pengaruh serta kepercayaan berdasarkan hasil yang diberikan,
sehingga tim mulai mengikuti pemimpin karena hal-hal yang telah pemimpin
berikan untuk organisasi.
Pemimpin Level 4 adalah pengembangan orang lain.
Pemimpin di jenjang ini berhasil karena mampu memberdayakan timnya dan mampu
mengembangkan tim hingga menjadi pemimpin.
Pemimpin level 5 adalah jenjang puncak, dimana mampu
mengembangkan tim menjadi pemimpin level 4 dan tim menganggap sikap pemimpin
perlu diteladani.
Setelah memhami konsep pemimpin dan jenjangnya, Alfa
Maulana melibatkan tim untuk mencapai penjualan yang efektif dan efisien dengan
menentukan tujuan atau target bersama yang terukur, membangun dan mengembangkan
tim, dan bersama-sama dalam proses pencapaian target atau tujuan.
Pemimpin akan lebih mudah mencapai target dan tujuan
apabila mampu membangun dan mengembangkan tim sehingga kemampuannya meningkat.
Lalu, kepercayaan kepada tim mulai muncul dan tidak khawatir dalam
mendelegasikan tugas. Adapun dalam proses pendelegasian perlu kejelasan,
dukungan dan arahan dari pemimpin sehingga tim mampu menjalankannya secara
efektif.
Alfa Maulana mengatakan bahwa hasil dan proses sama
pentingnya karena proses akan mempengaruhi hasil meskipun di bidang penjualan
hasil adalah persoalan nomor satu. Untuk itu, pemimpin penjualan harus mampu
memonitor proses agar mampu mempertahankan atau mengubah siklus tim dalam mencapai
target. Peran pemimpin penjualan sangat penting untuk membangun, menginspirasi,
memotivasi dan yang paling penting adalah memengaruhi.
Dalam buku ini, Alfa Maulana menggunakan bahasa yang
ringan, mudah untuk dipahami, meskipun pada beberapa bagian menggunakan
kata-kata asing yang tidak familiar. Selain itu, ia juga selalu menambahkan
studi kasus dalam setiap pemaparan materi sehingga pembaca mampu memahami
penjelasan yang disampaikan, meskipun studi kasus yang diberikan sebagian besar
disampaikan secara global dan berasal dari luar negeri.
Tidak ketinggalan, Alfa Maulana juga menambahkan checklist penilaian level pemimpin, sehingga
setelah mengetahui hasilnya, pembaca bisa mengetahui posisi kepemimpinannya dan
bisa mengevaluasi diri.
Tentang Penulis
M.
Khamdiyah merupakan Alumni Ilmu Administrasi Publik Universitas Sumatera Utara
yang lahir di Aceh Barat, 05 Mei 1995.Tergabung dalam Forum Lingkar Pena dan
Relawan Rumah Zakat Medan. Untuk berkomunikasi dapat menghubungi di pemilik.malika@gmail.com
0 comments